Gibt es einen Werksverkauf?
Bei keinem der 16 Hersteller unten auf der offiziellen Website öffentlich belegt. Fischer & Honsel schreibt ausdrücklich: „Unser Showroom ist nicht für Privatpersonen zugänglich.“ Quelle
Wo kann man vor Ort Leuchten kaufen?
In Arnsberg gibt es zwei unabhängige Leuchten-Outlets. Das sind Händler, keine Hersteller.
Wie komme ich an Ersatzteile?
Bei 7 von 16 Herstellern ist ein Weg zu Ersatzteilen, Garantie oder Reklamation auf der eigenen Website beschrieben. Bei den übrigen bleibt die Kontaktseite. Für TRIO und Briloner gibt es eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.
Warum gerade hier?
Arnsbergs Stadtteil Neheim gilt als „Leuchtenstadt“ Quelle; das Kaiserhaus Arnsberg spricht von über 100 Jahren „Stadt der Leuchten“ Quelle. Das Lichtforum NRW e.V. in Arnsberg veranstaltet die Lichtwoche Sauerland, nächster Termin laut Veranstalter 28.02. bis 04.03.2027 Quelle.
Leuchten-Outlets in Arnsberg
Beide sind unabhängige Händler und kein Verkauf ab Werk. Öffnungszeiten laut eigener Website, Stand 03.10.2026; vor dem Besuch bitte dort prüfen.
Leuchten-Outlet Arnsberg
Holzener Weg 57, 59759 Arnsberg-Hüsten, geöffnet seit 26.10.2024.
Di–Sa 11:00–19:00 Uhr.
Leuchten Outlet Müschede
Rönkhauser Straße 31, Arnsberg.
Mo–Fr 10–18 Uhr, Sa 10–14 Uhr. Die Ware kommt laut Website über Partner.
16 Hersteller: Ersatzteile, Garantie, Verkauf an Privatleute
Aufgenommen sind Leuchtenhersteller, deren Impressum einen Sitz im Sauerland nennt. Lüdenscheid und Menden (Märkischer Kreis) sind mitgezählt, der Kreis Soest nicht; das ist eine Abgrenzung dieser Seite. Telefonnummern stehen bewusst nicht hier, sondern auf den verlinkten Kontaktseiten.
| Hersteller | Sitz laut Impressum | Ersatzteile, Garantie, Service (belegt) | Werksverkauf |
|---|---|---|---|
| TRIO Leuchten GmbH (Marken TRIO, Reality) | Arnsberg Impressum | Ersatzteil bzw. Ersatzglas dort bestellen, wo die Leuchte gekauft wurde, solange der Artikel im Sortiment ist; Reklamation über den Händler. Quelle Freiwillige LED-Funktionsgarantie von 5 Jahren. Quelle · Anleitung | Nein: Bezug für Endverbraucher laut TRIO „ausschließlich über den Handel“. Quelle |
| Briloner Leuchten GmbH & Co. KG | Meschede Impressum | Kontaktformular mit den Anliegen „Garantie/Reklamation“ und „Ersatzteilbestellung“; abgefragt werden unter anderem die Artikelnummer der Leuchte und der Händler. Quelle Service-Zeiten Mo–Do 8:00–16:30, Fr 8:00–15:30 Uhr. Quelle · Anleitung | unbekannt · Kontaktseite |
| Fischer & Honsel GmbH | Arnsberg Impressum | 7 Jahre Garantie auf Leuchten mit integrierten LEDs, für private Endkunden und autorisierte Händler. Quelle | Nein: „Unser Showroom ist nicht für Privatpersonen zugänglich.“ Quelle |
| Bankamp-Leuchten GmbH & Co. KG | Arnsberg Impressum | 5 Jahre Herstellergarantie auf elektronische und optische Bauteile, mechanische Bauteile ausgenommen. Quelle | unbekannt · Kontaktseite |
| BEGA Gantenbrink-Leuchten KG | Menden Impressum | Online-Ersatzteilsuche mit Artikelnummer und Fertigungscode oder Seriennummer (stehen auf Typenschild und Kartonetikett). Bestellung auf der Website oder über einen Elektro-Fachbetrieb. Quelle | unbekannt · Kontaktseite |
| Herbert Schmidt Leuchtenfabrik GmbH | Arnsberg Impressum | unbekannt · Kontaktseite | unbekannt · Kontaktseite |
| TRILUX GmbH & Co. KG (professionelles Licht) | Arnsberg Impressum | Ersatzteil-Kataloge für Innen- und Außenbeleuchtung, Online-Reklamation und After-Sale-Kontakt. | unbekannt · Kontaktseite |
| BRUMBERG Leuchten GmbH & Co. KG | Sundern Impressum | Retourenformular mit Belegnummer; Übersicht der Ausstellungen. | unbekannt · Kontaktseite |
| ERCO GmbH (Architekturlicht) | Lüdenscheid Impressum | unbekannt · Kontaktseite | unbekannt · Kontaktseite |
| SCHMITZ-WILA GmbH | Arnsberg Impressum | unbekannt · Kontaktseite | unbekannt · Kontaktseite |
| Böhmer & Co. GmbH | Arnsberg Impressum | unbekannt · Kontaktseite | unbekannt · Kontaktseite |
| Niermann Standby e.K. (Kinderleuchten) | Arnsberg Impressum | unbekannt · Kontaktseite | unbekannt · Kontaktseite |
| FRISCH-Licht GmbH & Co. KG | Arnsberg Impressum | unbekannt · Kontaktseite | unbekannt · Kontaktseite |
| loblicht GmbH | Arnsberg Impressum | unbekannt · Kontaktseite | unbekannt · Kontaktseite |
| bpe: LICHT GmbH & Co. KG | Arnsberg Impressum | unbekannt · Kontaktangaben (Impressum) | unbekannt · Kontaktangaben (Impressum) |
| Gebr. Knapstein GmbH (Messingleuchten) | Sundern Impressum (am 08.10.2026 nicht erreichbar) | unbekannt · Kontaktseite (am 08.10.2026 nicht erreichbar) | unbekannt · Kontaktseite (am 08.10.2026 nicht erreichbar) |
Bevor Sie ein Ersatzteil anfragen
- Typenschild und Kartonetikett aufheben. BEGA verlangt Artikelnummer und Fertigungscode oder Seriennummer. Quelle
- Artikelnummer und Kaufort bereithalten. Briloner fragt im Formular für Ersatzteile und Garantie danach. Quelle
- Garantie gilt oft nur für bestimmte Bauteile. Bankamp nennt elektronische und optische, nicht mechanische Bauteile Quelle; Fischer & Honsel nennt Leuchten mit integrierten LEDs Quelle.
- Profi-Leuchten laufen oft über den Fachbetrieb. BEGA nennt den Weg über einen Elektro-Fachbetrieb ausdrücklich. Quelle
Was diese Seite nicht weiß: Ob einzelne Hersteller doch an Privatleute verkaufen, steht auf keiner der offiziellen Websites; das kann nur der Hersteller selbst beantworten. Bei neun Herstellern ist der Weg zu Ersatzteilen online nicht beschrieben. Alle Angaben wurden am 03.10.2026 abgerufen (TRIO und Briloner am 08.10.2026 erneut), die Links am 08.10.2026 erneut geprüft; sie können sich seitdem geändert haben.
Herstellernamen werden nur beschreibend genannt. Diese Seite steht mit keinem der genannten Hersteller in Verbindung.